En un escenario donde las ventas digitales y la globalización están remodelando el panorama del comercio minorista, los pequeños negocios en Bilbao se enfrentan a un futuro de adaptación y transformación. La visión optimista pero realista del presidente de la Asociación de Comerciantes del Casco Viejo, junto con las perspectivas de diversos actores clave de la ciudad, arroja luz sobre los desafíos y las oportunidades que se avecinan para el comercio local.
Adaptación y Supervivencia en el Comercio Local
El pequeño comercio, según las palabras del presidente, no está destinado a desaparecer, sino a evolucionar. Los establecimientos con décadas de historia y una fuerte conexión con la comunidad, como aquellos especializados en productos específicos y de calidad, como el bacalao y las legumbres a granel, tienen la ventaja de ofrecer un «trato personalizado» y generar «confianza» entre los consumidores. La adaptación a las demandas cambiantes de los consumidores se presenta como un pilar fundamental para consolidar su posición en un mercado cada vez más digitalizado.
El Valor Inigualable del Trato Personal y la Confianza
La ventaja del «trato personalizado» y la «confianza» que los comercios locales han cultivado a lo largo de los años se destaca como un elemento diferenciador frente a las impersonales plataformas digitales. El comercio local no solo es un facilitador de productos, sino un componente crucial en la construcción del carácter y la identidad de la ciudad.
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Las Amenazas y Oportunidades de la Digitalización
Las plataformas digitales representan una amenaza palpable para los comercios locales, pero también una oportunidad. Asier Abaunza, concejal de Planificación Urbana, Proyectos Estratégicos y Espacio Público, subraya los «peligros» que estas plataformas suponen, pero también reconoce que los comercios locales «engrandecen la ciudad por su singularidad». La singularidad y la autenticidad de los comercios locales son insustituibles y se convierten en un valor añadido que las plataformas digitales no pueden replicar.
La Necesidad de Regeneración Urbana y Comercio Local
La continuidad de las pequeñas tiendas no solo es vital para el centro de Bilbao, sino también para los barrios, jugando un papel crucial en la regeneración urbana. La visión es que los barrios se conviertan en «pequeñas ciudades», con servicios completos, equipamientos públicos y comercios que infundan vida y actividad en las áreas.
Concienciación y Compromiso con el Comercio Local
Roberto San Salvador del Valle, director de Deusto Cities Lab, y Xabier Ochandiano, edil de Desarrollo Económico, Comercio y Empleo del Ayuntamiento de Bilbao, coinciden en la necesidad de concienciación y cambio en los hábitos de consumo. La «batalla de convicción y concienciación» es fundamental para dirigir a los clientes hacia las tiendas locales, optando por la singularidad y la proximidad en lugar de la conveniencia impersonal de las grandes cadenas y las plataformas online.
El Comercio Local en Bilbao, un Futuro de Transformación y Resiliencia
El comercio local en Bilbao se encuentra en una encrucijada de desafíos y oportunidades. La adaptación, la concienciación ciudadana, y el apoyo institucional serán claves para navegar a través de las aguas turbulentas de la digitalización y la globalización. La transformación es inevitable, pero con la estrategia y el compromiso adecuados, el comercio local puede seguir siendo un pilar vital en la vida y la identidad de la ciudad de Bilbao.
