Temu, una aplicación de comercio electrónico con un rápido crecimiento, está a punto de lanzarse en el Reino Unido tras haber superado a gigantes como WhatsApp, TikTok e Instagram en las tiendas Apple App y Google Play en tan solo cuatro meses. Fundada en Boston, Massachusetts, por PDD Holdings, que también opera Pinduoduo, una de las aplicaciones de comercio electrónico más populares de China, Temu ya ha entrado en Australia y Nueva Zelanda y ha comenzado pruebas en Canadá. La aplicación también tiene planes de expansión en África y América Latina.
El ascenso de Temu
Desde su lanzamiento en septiembre de 2022, Temu ha ganado rápidamente popularidad, convirtiéndose en la aplicación de compras más descargada en los EE. UU. a principios de este mes. Abe Yousef, analista senior de Sensor Tower, reveló que las instalaciones de la aplicación superaron a las de Amazon, Walmart y Target en el cuarto trimestre de 2022. En Google Play, Temu ya cuenta con más de 10 millones de descargas.
El crecimiento en ventas de Temu es fenomenal. El valor bruto de la mercancía (GMV) aumentó de 3 millones de dólares en septiembre de 2022 a 192 millones de dólares en enero de 2023, según YipitData, una firma de investigación de mercado con sede en Nueva York.
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Temu vs. Shein: Diferencias en los modelos de negocio
Aunque Temu y Shein ofrecen productos económicos a través de sus plataformas en línea, sus modelos de negocio difieren significativamente. Mientras Shein ha evolucionado desde ser un mayorista de vestidos de novia en 2015 hasta convertirse en el minorista de moda rápida más grande del mundo, Temu opera como un mercado similar a Amazon, vendiendo productos de proveedores de todo el mundo, principalmente ubicados en China.
Temu elimina los intermediarios en el proceso de distribución, utilizando el modelo de «Next-Gen Manufacturing» de PDD Holdings para proporcionar a los fabricantes información detallada sobre las preferencias y comportamientos de compra de los consumidores. Esto permite a los proveedores diseñar productos más personalizados, planificar con precisión los volúmenes de producción y gestionar de manera eficiente el almacenamiento y el envío. Los ahorros de costos adicionales se transfieren a los consumidores.
Precios y calidad de ambos comercios electrónicos
A pesar de que Statista nombró a Shein como el minorista de ropa femenina más barato en 2022, con precios promedio de vestidos de 15,74 dólares, los vestidos de Temu parecen venderse principalmente por menos de 13 dólares. Temu ofrece envío gratuito en todos los pedidos, mientras que los compradores de Shein no pagan por el envío en pedidos superiores a 35 libras.
La calidad parece ser un problema en ambos minoristas. En Better Business Bureau, Temu tiene una calificación promedio de 2.09, mientras que Shein no está acreditada pero tiene una calificación de 1.41 según las opiniones de los clientes. Por supuesto, la calidad presentada por sus piezas permite el bajo coste de los productos, que lleva a un bajo precio.
